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2020年电商培训行业在线短视频+直播,大朗淘宝培训机构能走出疫情的困境呢

发布日期:2020,05,31 作者:杨老师 来源:原创 已浏览:128
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2020年教育培训行业在线短视频+直播,大朗淘宝培训机构能走出疫情的困境呢  
互联网技术的发展,带来了内容创作和消费的全民化革命。  
在Web时代,创作者非常少,都是官方编辑,那时大家阅读的是门户网站。2005年开始出现了社区、博客,可以交互的网站,个人创作者活跃壮大。然后有了智能手机移动端,微博出现了,手机上的沟通交流,比在电脑上更加简便快捷。2015年出现抖音和快手,拍视频比发文字还要简单还要快,短视频开始红火。  
到了现在,人手一部接通网络的手机,互联网流量进入了存量博弈的时代。去年整年互联网的流量其实并没有明显增长,我们看到红火的,有增长的区域,几乎全部来自于短视频流量的增长。短视频也从最初的娱乐,延展到专业教育。今年,最大的一波机会属于教育。更进一步,短视频和直播,颠覆了传统的教育。  
你觉得在线教育挺热门,可实际上的“热”只是在一二线城市。我国教育资源的配置并不平衡,一二线城市占有70%的优质教育资源,而人口最多的三线四线五线城市,只有占比很少的优质资源。最近,在线教育正在拉近这条教育资源的鸿沟,而在线教育的渗透点,正好从短视频开始。  
疫情打破了在线教育的次元壁,现在开不了学,传统学校教学被迫转向在线方式。原来只在一二线城市热火的在线教育,大规模进入鸿沟隔离的地区。在线教学,渗透率以前是10%多一点儿,现在接近100%,整个流量渗透提高了足足6倍。渗透率增加一倍,流量能增长十倍以上。  
很多从业者认为在线教育只是临时被逼出来的,疫情过去后,教育会全部回归线下。我们的观点正相反,我们认为整个教育的OMO会成为标配,OMO指的是线上和线下的融合。  
短视频,不仅仅只有流量红利  
2019年我们刚最开始研究短视频创业机会时,最初团队的很多人,包括我在内,都觉得短视频只是流量的红利,事实是我们的理解太肤浅了。互联网上短视频的深层意义在哪里?我把它分拆开来解读,一共有三点意义。  
1.下沉和普惠  
你读一篇公众号文章,如果文章很长的话,阅读的完成度不会很高,但把文章转成视频就不同了。在快手和抖音里,你都不需要去认字,只要看着视频听讲解就行了。视频把文字阅读的门槛放低,整个老铁的文化水平也随之降低。文化准入门槛的降低,会带来大量的新用户。新人带来新的流量红利,以及需求变化。  
底层职业开始出网,有农民分享三农知识,有蓝领分享技术经验,有老年人在平台上结识跳广场舞的舞伴,学习新舞姿。  
教育领域里,还有大量没有得到满足的需求。线下的学而思、好未来、新东方这些教学机构,他们原来主要做培优的教育,只教金字塔尖的学生。你去好未来上课,先要考试,考不好进不了拔尖班。那些中游的、底层的学生怎么办?他们的需求是一个巨大缺口。  
面对需求没有得到满足的用户,你要以1/10的价格,获取10倍的转化率,去覆盖10倍的人群。换句话说,原来你的课程卖1000块,卖给1个人。现在课程卖100块钱,卖给10个人,或者课程卖10块钱,卖给100个人。这时候,原有课程的生产方式不能用了,你得重新定位一个产业,重新解构你的服务和组织。  
我们要理解整个用户人群下沉的红利,用户规模增长非常快,在线教育会成为国民级的应用。去年,1000家教育企业进入短视频,在抖音里投放广告的增长率是300%。今年,快手给教育类视频拨了66亿流量。教育领域里有大量的空缺等待有人去填充,这是一片蓝海。  
2.个体的赋能  
快手里有个阿柴哥,他一开始只是上线给远方亲戚上数学课。课讲得很好,后来慢慢在平台上积累了100多万的粉丝。这时阿柴哥1年会有上百万的收入。很多培训机构,一年的利润也就百万。一位老师的利润等于一个培训机构。平台上每个人都是一家公司,每个老师都是一所学校。  
平台上,个体的赋能被极度放大,每个人都不再是单一的职业标签。比如我是投资人,也是咨询顾问,还是直播播主,还喜欢看电影讨论影片。斜杠青年的斜杠多了很多,但他变得更加真实了。  
个体被赋能后,满足粉丝需求的主播获得大量粉丝,以及粉丝的信任。在线交互,主播第一时间就能了解粉丝的需求,然后去满足他。比如我做直播之前,首先要调查粉丝们的需求。下场直播,大家是想了解北塔资本的投资方案呢,还是想看一段北上广深的生活片段?主播满足了粉丝的需求,获得了粉丝的信任和黏性,然后才能转化成销售能力。主播站在粉丝的立场为粉丝考虑,推销合适的商品。粉丝喜欢主播,信任他,才会去买他的货。这是一个良好的购物链接,而不是以前的那种割韭菜。做得好的主播都是能给粉丝带来福利的主播。  
每一个个体被赋能后,成为一个超级结点,一个个的结点连接了整个世界。  
3.逛街的逻辑  
以前大家说做教育要严肃,但我们在抖音和快手里看到的教育形态完全不同。以前对教育的定义太狭隘了,现在教育流量的路径发生了变化,产品也随之变化,整个教育变成一个更加愉快的过程。  
我们先看平台对视频的推荐,在快手里,由AI来分配公域流量。你的视频第一次投放后,AI发现点击率、完播率还不错,会帮你做助推,推给他认为合适的,喜欢你的视频的受众。你做视频很重要的一点就是要讨好AI,让AI把你的流量分发到平台,然后用户才能看到你。  
用户要看什么样的视频?他们选视频的过程,跟女人逛街的过程差不多。我不知道要去买什么东西,先到街上去逛逛,看到喜欢的就买。搜索视频的逻辑跟女人逛街的逻辑差不多。平台是商场,里面什么都有,用户到平台上去逛,看到一个人的课程教得不错,就下单了。这是一种愉悦和感性的消费过程,跟线下到传统的教培机构上课的体验完全不同。  
除了选择过程不同外,可供选择的商品种类也大大增加了。学高数学英语是学习,学服饰搭配,学理发做饭,学瑜伽健身,学绘画弹琴,全部都是学习。  
教育产品的“情趣用品”  
什么样的在线教育产品受欢迎?四个字“情趣用品”。  
●情,你要有感情,跟客户之间有感情的互动。  
●趣,要好玩有趣。  
为什么要把科学课、数学课、物理课讲得那么无聊?你可以做得很有趣。快手里有个老铁,把GoogleEarth做了个投屏,然后带着他的老铁们直播,今天看看金字塔,明天看看南极大陆。以前你照着课本讲东非大裂谷,现在你可以直接看见东非大裂谷长成什么样。  
我最近在看一个直播,用显微镜看万物。粉丝们觉得内容很有意思,纷纷提出互动要求,我想看看我的指甲里有没有虫子,我想看看我的牙垢。通过这样的方式去做科普,很吸引人。  
●用,有最直接的实用性。  
老铁的需求很直接,我要知道怎么用锤子钉钉子。你讲个几十节的课程,先讲锤子的历史,再讲十种锤子的抡法。老铁早就关掉手机,不听你的课了。  
有用的课程,直接满足老铁的需求。看了你的课程,以后会搭配服饰了。看了你的课,中午去厨房能把这个菜做出来了。好的产品是让人能用的产品。  
●品,符合用户的口味做内容。  
你的产品是站在用户的角度去构建,而不是站在你的角度去做。  
平台里我们看到有几种很火的英语视频,一种是美文阅读,讲一讲美丽的英文格言,“穿越人群只想见到你”这类的美文美图的阅读和朗读,用户看了很陶醉。另外一种是用中文配音去教英语单词,比如说“Pregnant,扑来个男的”,“Ambulance,俺不能死”,用户听了很开心,也记住单词了。通过一二线人民觉得很“low”,很低俗的方式,他带给老铁们获得感,老铁们有能够学到东西的收获。  
理解用户,为不同层次不同需求的用户服务,这是产品人的生产准则。  
在线教育的重点机会  
1.专业教育的公司矩阵+MCN  
你想象一下MCN版本的新东方。我变成了一个经济平台,所有的老师都是我签约的网红,我跟老师之间的分成比例重新调整,形成MCN的教育网。老师的规模比线下规模增长了10倍,英语、语文、启蒙、艺术、K12这些大品类都迁入平台。现在已经有4亿DAU(日活跃用户数量)在平台里面了,在线教育不愁用户源。  
2.成人教育  
●兴趣爱好  
吃喝玩乐,花鸟鱼虫,家庭教育,休闲养生,原来我们看来是不务正业的爱好,兴趣爱好课程在平台里有很大的市场。  
●职业培训  
在职考证,蓝领技术工种培训,就业辅导,这些是职业赛道。老铁们都是很实际的,他们选择你的课带有明确的目的性。希望上了课以后:能解决我的就业问题,让我挣到钱去养家。  
3.在线用工  
我本来以为在线用工的时代还早,还得再等5~10年才能到来。突然间疫情来了,每个人都变成了在家工作。疫情提前了在线用工的时间。  
未来中国可能有一千万人在家做辅导员和老师,每个人用手机在线批改作业,或者督促学生学习。这样的工作需要大量的人去上岗,而对专业的要求并不高。如果你够勤奋够敬业的话,在线职业特别适合你。你在线上完成培训,然后上岗。在线销售、在线辅导老师、在线客服,很多工作都可以在线完成。  

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